温州银行业创新宣传,助力“3.15”期间抗疫不停止、服务不间断
点击量:876 2020年03月13日

自收到《浙江省银行业协会关于开展“3.15”消费者权益保护宣传周活动的通知》,温州市银行业协会(以下简称“市协会”)秘书处高度重视,及时将通知转发至各会员单位,组织辖内会员单位围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题积极开展形式多样的活动。会员单位踊跃参与、各展所才、创新宣传。截至3月11日,市协会共收到25家会员单位50余件宣传作品,其中不乏剪纸、抗疫日志、手绘漫画、沙画微视频等亮点辈出的优秀作品。

传统手艺剪出服务理念

    剪纸作为中国传统的民间艺术,有纳吉、祝福、怯邪的寓意。浦发银行温州分行通过鲜艳、醒目的剪纸提醒员工、客户时刻做好个人防护的同时,传递“服务”客户和地方经济的初心理念,“权利、责任、风险”更是囊括了作为银行业金融机构的担当和使命。服务客户,从心出发。

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浦发银行温州分行作品

    抗疫日志彰显使命担当

    平安银行温州分行的一份员工抗疫日志显得与众不同。日志记录该行员工自发参加社区防疫志愿工作,在社区的统一安排下,完成了社区的封闭管理、辖区防控巡逻,有效缓解了社区繁重的工作压力,提升了对社区人员的流动监管。银行业金融机构从业者的不忘初心、勇担使命,在疫情抗击中发挥了先锋模范作用。

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平安银行温州分行抗疫日志

照片定格抗疫必胜的信念

渤海银行温州分行坚持“一人一消毒”,柜面每接待完一个客户,都有专人用酒精湿巾清理键盘、签字笔等,让病毒无处可躲;华夏银行温州分行履行社会责任,单位名称在捐赠清单上赫然在列,志愿者的身影随处可见;文成农商银行心系茶农,积极开展走访调研,助力复工复产......这是温州银行人在“两战役”中的缩影,一张张静止的照片背后,一股抗疫必胜的信念跃然而上。温州银行人同心戮力、共克时艰,为打赢疫情防控阻击战、业务发展主动仗贡献自身力量!

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渤海银行温州分行实行柜面一人一消毒

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文成农商银行员工走访茶农,助力企业复产复工

微视频道出保护消费者权益的决心

在疫情期间,各会员单位组织本行员工自制微视频,发挥其时长短、广传播、强社交的特点,将相关金融知识有效、及时、精准地传播给广大消费者。恒丰银行温州分行、广发银行温州分行结合具体防范点,为消费者上了一堂主题为“金融消费者八项基本权利”的动漫微课堂;兴业银行温州分行扩大线上宣传渠道,开展线上微沙龙;中信银行温州分行设立线上金融知识小学堂,推出方言版疫情防控小题目知识问答,接地气、贴民心,增强了互动性;温州银行结合时势,针对疫情期间出现的“贩卖假口罩、献爱心假账号”等诈骗行为,以通俗易懂的形式告知消费者如何保护个人权益。  

恒丰银行温州分行作品

    漫画为如何保护消费者权益支招

会员单位制作或亲手绘制漫画,通过卡通可爱、更富生动的图片为消费者如何保护自身权益支招。浙商银行温州分行宣讲了最新十大金融诈骗手段;兴业银行温州分行等为疫情期间如何查询征信报告提供了解决方法;中国银行温州市分行等手绘漫画,告诫消费者注意个人信息安全,防范诈骗;台州银行温州分行组织小朋友们亲手绘制预防新冠漫画,传递出最纯真的美好期望。对损害消费者权益的行为,我们坚决说不。

兴业银行温州分行宣传疫情期间如何查询征信报告.png

兴业银行温州分行作品

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台州银行温州分行组织小朋友手绘

疫情无情,人有情!温州市银行业与消费者并肩共战疫情,共同守望春暖花开。


来源:温州市银行业协会 编辑:钱敏敏 王灵芝

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