农行瑞安安阳支行堵截电信诈骗保障残疾人利益
点击量:224 2019年12月02日

11月28日,瑞安农行安阳支行员工成功防范了一起以发放“残疾人补助”为借口的电信诈骗事件,及时避免客户资金损失,保障了残疾人的利益。

当天上午,一名客户在该网点自助设备区徘徊,不时查看拨打手机,嘴里还念叨着“政府补助”、“查询账户”等词语。大堂值班人员发现后随即上前询问,原来该客户是一名残疾人,近期接到“民政局”来电,称残疾人可享受一笔社会补助,需要他去自助设备上操作一下,并能准确说出客户所持的残疾证编号。客户因此信以为真,并打算按对方要求汇款,工作人员闻言随即予以阻止,并耐心向其讲解了近期发生的典型电信诈骗案例及作案手法,提醒客户切莫轻信,避免上当受骗。最终客户恍然大悟,对网点工作人员连声表示感谢。


来源:农行浙江分行 编辑:农行温州分行

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