农行平阳敖江支行成功阻止一起疑似学费汇款诈骗事件
点击量:381 2019年10月08日

9月19日,农行平阳敖江支行成功堵截一起学费汇款诈骗事件,有效保护了客户资金安全。
     9月中旬,正值部份大学开学之际,汇缴学费的客户众多。当日中午临近午间停业,一客户匆忙赶到该行,说要汇缴学费。经询问,该客户表示有人致电要求其在中午前为孩子缴纳学费,逾期将不能正常入学。期间,对方多次电话催促客户转账,该行大堂工作人员意识到这可能是一起涉及学费汇款的诈骗事件,当机立断阻止了客户转账行为。随后,工作人员又详细询问了客户孩子的学校情况及通知书,并协助客户联系学校确认有无这种情况。经工作人员与学校的联系,确认这起汇款为诈骗事件。客户才放下心来,并对该网点工作人员在下班之际仍尽心尽力的工作态度表示了真诚的谢意。

据悉,该行一直积极落实学习上级行指示的风险防范文件,每日强调安全风险意识,严格控制诈骗、盗窃案件的发生,为客户的资金安全保驾护航。


来源:农行浙江分行 编辑:农行温州分行
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