嵊州农商银行 “三员一站”体系构建新型农金服务网络
点击量:404 2018年09月14日

嵊州农商银行围绕“提服务、固基顾、拓市场”工作目标,以农村金融特派员、农村金融指导员、农村金融联络员及农村金融服务站“三员一站”金融服务体系为抓手,全面推进多层次、广覆盖、可持续的新型农村金融服务网络构建。

金融参谋——农村金融特派员。2017年末,嵊州市委组织部发文任命该行18位熟悉业务和农村社会经济状况的中层干部为各乡镇(街道)金融特派员,以全面参与各乡镇联席会议、重点工作推进会议等方式,及时了解掌握所在乡镇、街道办美丽乡村建设、五水共治、社会民生等重点民生工程推进情况,并充分利用自身金融资源优势,为各乡镇有志青年、个体工商户、小微企业主及广大块状经济产业经营户创业提供金融服务,有效发挥金融挂职干部在镇政府、企业、农户和银行之间的中心桥梁作用。结合“整村授信”三年规划,目前已走访行政村300余个,授信户数超2亿元。

金融助理——农村金融指导员。联合市农办专门印发《中共嵊州市委办公室关于做好选派农村金融指导员工作的通知》,明确农村金融指导员在该行员工中选派,市农办负责审核,以一人联系一村或一人联系多村的方式覆盖全市所有行政村;同时,详细拟定管理办法,明确农村金融指导员任务、目标、职责及工作流程,主要职责为通过入村零距离对接提供“助力美丽乡村建设、推进普惠金融工程、加大‘三农’信贷支持力、开展金融知识普及、开展困难帮扶、指导完善村级财务管理”等六方面服务。目前,选定362名员工为首批农村金融指导员,并已全部分派至各联系村(社区)开展工作。

金融外援——农村金融联络员。综合考虑年龄、文化水平、工作能力、自身意愿等多种因素,对目前各类协贷员、信息员、机具管理员进行归并整合,按群众基础好、热心农金事业、与该行联系密切等条件选择一批有威望、责任心强的人员担任农金联络员,并优先考虑该行原有信息员、村会计、妇女干部等人选,经岗前培训后正式上岗,协助该行开展客户信息收集、信贷客户推荐、电子银行及中间业务拓展等工作。计划到今年年底全市行政村覆盖率不低于60%,三年内实现全市行政村基本全覆盖。

金融“大本营”——农村金融服务站。结合乡村发展现状,分类规划农村金融服务站,为辖内居民提供贷款受理、小额取款、代理缴费、金融咨询等一站式、综合化金融便民服务,真正成为老百姓“身边的银行”。同时,以农村金融服务站为抓手,制订完善考核办法,从服务站业务量、日常维护情况、联络员群众满意度及忠诚度等方面进行考核,开展优秀金融服务站评定,将评定结果与服务站管理人员、支行年度经营责任制考核挂构,最大限度激发农村金融服务网络各要素工作积极性。目前,该行已在三个不同层面的支行开展试点工作,先行先试,探索发展路径,积累经验并形成可推广模式。

 



来源:嵊州农商银行 编辑:尹祝梨 黄暮霜
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